Niemiecki w logistyce i transporcie –
ucz się języka, którego naprawdę używasz w pracy.

Praktyczne kursy języka niemieckiego dla spedytorów, logistyków, firm transportowych oraz pracowników obsługi klienta. Uczymy komunikacji, która pomaga sprawniej współpracować z niemieckojęzycznymi kontrahentami i budować pewność siebie w codziennych sytuacjach zawodowych.

Rozumiemy logistykę, dlatego uczymy inaczej.

Niemiecki w Logistyce powstał z połączenia doświadczenia językowego oraz praktycznej znajomości branży TSL. Wiemy, że praca spedytora, logistyka czy pracownika obsługi klienta nie polega na rozwiązywaniu ćwiczeń z podręcznika. Liczy się szybka reakcja, skuteczna komunikacja i umiejętność porozumienia się z klientem lub przewoźnikiem.

Dlatego nasze szkolenia opierają się na autentycznych sytuacjach zawodowych. Uczymy słownictwa i zwrotów, które można wykorzystać podczas rozmów telefonicznych, korespondencji mailowej, organizacji transportu, rozwiązywania problemów czy codziennej współpracy z partnerami biznesowymi.

Każdy program przygotowujemy indywidualnie, uwzględniając stanowisko, poziom znajomości języka oraz cele uczestników. Dzięki temu nauka jest praktyczna, efektywna i od początku skoncentrowana na realnych potrzebach.

Obszary tematyczne:

Pozyskiwanie ładunków

Podczas ćwiczeń kursanci uczą się e-mailowej i telefonicznej obsługi stałych i potencjalnych kotrahentów.

Obsługa transportu

Informowanie o aktualnym stanie przeprowadzanego transportu oraz wszelkich możliwych problemach, jak spóźnienia, uszkodzenia, awarie.

Rozmowy z policją, BAG

Ćwiczymy rozumienie ze słuchu stresujących komunikatów z uwzględnieniem najczęstszych scenariuszy z branży oraz reagowania na nie w odpowiedni sposób.

Wzywanie pomocy drogowej

Zamawianie mobilnych serwisów naprawczych, holowników z przekazaniem dokładnych informacji o położeniu i stanie pojazdu.

Szkolenia dla firm

Nasze szkolenia z języka niemieckiego są projektowane z myślą o realnych potrzebach przedsiębiorstw. Program powstaje na podstawie analizy specyfiki działalności firmy, stanowisk uczestników oraz sytuacji komunikacyjnych, z którymi zespół spotyka się w codziennej pracy.

Jak przebiega współpraca?

1. bezpłatna konsultacja

Podczas rozmowy telefonicznej zbieramy informacje o potrzebach, specyfice pracy oraz poziomie języka uczących się.

3. Przygotowanie programu

Następnie przygotowujemy program szkoleniowy, z podziałem na konkretne obszary tematyczne i przekazujemy do akceptacji.

2. Analiza potrzeb

Po zakończonej rozmowie analizujemy dokładnie potrzeby kursantów. Jesli zaistnieje taka potrzeba to ponawiamy kontakt w celu doprecyzowania istotnych zagadnień.

4. Regularne zajęcia

Po zatwierdzeniu programu szkolenia zajęcia odbywają się zgodnie z ustalonym harmonogramem w możliwych trybach: lekcje cotygodniowe lub szkolenie podzielone na kilkugodzinne bloki.

Client Testimonials

“A testimonial from a client who benefited from your product or service. Testimonials can be a highly effective way of establishing credibility and increasing your company's reputation.”
Client Name
“A testimonial from a client who benefited from your product or service. Testimonials can be a highly effective way of establishing credibility and increasing your company's reputation.”
Client Name
“A testimonial from a client who benefited from your product or service. Testimonials can be a highly effective way of establishing credibility and increasing your company's reputation.”
Client Name

Linki

Kontakt